1. ¿Cuál es el procedimiento habitual de selección de personal en GBS?
Nuestro proceso de selección de personal comienza con la definición del perfil del candidato a seleccionar, donde definimos todas las características del puesto a cubrir (objetivos, responsabilidades, funciones, formación, experiencia, idiomas, competencias profesionales, etc.), una vez validada por nuestro cliente, comenzamos la fase de reclutamiento, que consiste básicamente en la publicación de oferta en distintos portales de empleo, revisión de los currículums de nuestra base de datos y la publicación de una video oferta de trabajo a través de redes sociales. Posterior a la criba curricular, realizamos entrevistas telefónicas, vía skype y personales. Realizamos también pruebas orales y escritas diferentes idiomas, así como pruebas psicotécnicas y dinámicas de grupo dependiendo siempre de las necesidades del puesto a cubrir. Finalmente presentamos 3 candidatos finalistas al cliente con un informe profesional de cada candidato. Una vez seleccionado el candidato, realizamos un seguimiento de su incorporación.
2. ¿Qué tipo de perfiles son los que más demandan o le solicitan de los sectores que trabajan?
Los perfiles más demandamos son exporta area manager, técnico comercial de exportación, comerciales para Francia y Alemania, generalmente son puestos para el departamento de exportación y el departamento comercial de las empresas como pueden ser jefes de venta, responsables comerciales, etc.
3. ¿Existe un perfil del empleado de los clientes de GBS Recursos Humanos (algo que todos suelan pedir)?
Se suelen pedir mucho algunas competencias personales como: trabajo en equipo, iniciativa, responsabilidad, orientación a resultados y al cliente. Y a nivel de requisitos, los más requeridos son los idiomas, disponibilidad para viajar, habilidad comercial y experiencia en comercio exterior.
4. ¿Hasta qué punto es importante el perfil del candidato en Facebook, LinkedIn o lo que escribe en Twitter?
Es vital tener una reputación online buena, esto quiere decir que debemos cuidar nuestra imagen en internet y en las redes sociales, sobretodo aquellas profesionales, todos los candidatos deberían buscarse en google y ver que referencias hay por su nombre, los profesionales de la selección de personal lo hacemos, finalmente porque nuestros clientes también lo hacen y les interesa que sus empleados cuiden su imagen en internet.
5. ¿Es habitual pedir referencias a las anteriores empresas del candidato?
En puestos de cierta responsabilidad, como mandos intermedios y directivos solemos pedirlas, es importante poder ofrecer a los seleccionadores de personal referencias de nuestros trabajos anteriores, dan más valor a la candidatura, si ofreces referencias finalmente quiere decir que has finalizado correctamente tus relaciones laborales.
6. ¿Qué recomienda a los trabajadores que se incorporan a un nuevo empleo?
Es importante ser profesional en lo que hacemos, finalmente si le han contratado es porque es bueno en lo que hace, por ello, debe tener confianza, organizar bien su trabajo y objetivos, conocer a sus jefes y compañeros de trabajo y descubrir la cultura y valores de la empresa, para adaptarse a ella con éxito.
7. ¿Qué opina sobre el networking y los contactos a la hora de buscar un empleo?
Es muy importante mantener nuestro networking a nivel presencial y a través de redes sociales, ya que finalmente por lo menos el 50% de las ofertas de trabajo son ocultas, hay muchos procesos de selección de personal que no llegan a ser publicados en portales de empleo, si conocen lo que hacemos, podrán contar con nosotros.
8. ¿Qué recomendaciones o consejos daría a quién está en búsqueda activa de empleo?
Le recomiendo que se forme en empleabilidad, que conozca como son los procesos de selección de personal y se deje asesorar por profesionales de recursos humanos, de esa forma podrá saber cómo hacer un buen currículum, como presentarse a una entrevista, etc. También le recomiendo que pueda innovar en recursos humanos, para diferenciarse puede realizar un video currículum, un blog profesional y webs currículums.
9. En su opinión, ¿Cuáles son los aspectos más importantes en un CV?
Lo que nunca debe faltar en la foto, los datos de contacto claramente identificados y la fecha de nacimiento. En cuanto a la experiencia, en importante que estén claramente definidos: fecha, nombre del puesto, empresa, sector y funciones. A nivel visual, es importante que el tamaño de letra sea adecuado y sea visualmente fácil de leer, para ello hay que utilizar los espacios, poner en negrita o cursiva aquello que queramos destacar, entre otros.
10. ¿Cuál es ese detalle que un seleccionador de personal nunca pasa por alto?
Es muy importante la imagen personal y de nuestro currículum, finalmente en una entrevista queremos ofrecer lo mejor de nosotros, hay que demostrar profesionalidad, con lo cual no se debe llegar tarde a una entrevista, debemos ser claros al responder, responder aquello que nos preguntan, estar tranquilos es importante, pero sin olvidar que estamos en un contexto profesional, y lo más importante, sobre todo en estas épocas, dejar aparcado fuera los pensamientos negativos y el desanimo, por muy quemados que estemos con la búsqueda de trabajo en momentos difíciles no podemos transmitirlo en una entrevista de trabajo, ser positivos, claros y profesionales.
Si tienes alguna pregunta relacionada con está entrevista, puedes realizarla a continuación…
Pautas muy prácticas para tener en consideración .
Gracias
María Calvo
Muchas gracias María Teresa por tu comentario, me alegro que está entrevista te ayude a enfrentar los procesos de selección de personal con las mejores herramientas de reclutamiento. Saludos.
Me ha gustado mucho la entrevista. Muy positiva. Y de todo me quedo con un concepto que me ha llamado especialmente la atención. ” Formación en empleabilidad “. Muy interesante. Si aprendemos marketing, finanzas, idiomas,…. para diferenciarnos. Porque no aprender empleabilidad para diferenciarnos en la busqueda del anhelado puesto de trabajo.
Muy interesante.
Best Wishes,
Robert
Muchas gracias Robert por tus comentarios, efectivamente debemos formarnos en las técnicas de búsqueda de empleo y conocer como funcionan los procesos de selección de personal, para estar lo más preparados posibles para conseguir el puesto de trabajo deseado. Saludos cordiales.
Perfecto diseño de búsqueda para influir sobre la parte contratante. Pero hay un valor no medible o punto de encuentro entre el ofertante y el empleador, pues este ultimo quiere lo mejor al menor coste y por la parte contraria quiere estar a la altura, así es que, con experiencia y con una consolidada trayectoria siempre se debe de dar todo para obtener el qué?. Me temo que el fiel de la balanza siempre estará mal tarado.
Muchas gracias Roberto por tu comentario, yo recomiendo a los candidatos que se enfrentan a un proceso de selección de personal den lo mejor de sí mismos para obtener el trabajo deseado, es vital como dices la experiencia y trayectoria profesional. En cuanto al empleador, siempre recomiendo que ofrezcan un salario con un interesante variable, de forma que el trabajador que desempeñe bien su trabajo y cumpla sus objetivos pueda verlo también reflejado en su salario. Un cordial saludo.
Cierto que el artículo es interesante.
Como Técnico Superior recien titulado creo que esta información tan clara se echa un poco en falta en los módulos destinados a la orientación laboral. Para los futuros profesionales como yo, es muy importante conocer claramente los mecanismos de búsqueda y selección de candidatos que se realiza desde RRHH, para poder ajustarnos a ellos.
Gracias por el artículo.
Muchas gracias por tu comentario Isaac, como consultora intentamos innovar en recursos humanos y en técnicas de selección de personal 2.0 e intentamos también transmitirlo a nuestros candidatos, que participan o no, en nuestros procesos de selección, conocer las técnicas de reclutamiento y búsqueda de empleo es primordial para orientarnos al mercado laboral con éxito.
Gisela, muchas gracias por la entrevista. A mi juicio toca los aspectos más cruciales a la hora de asesorar a aquéllos que están en búsqueda activa de empleo, aspectos todos muy relevantes y que efectivamente considero no deberían de pasarse por alto.
Desgraciadamente, vemos a diario profesionales muy cualificados que
se encuentran con serias dificultades para realizar un Currículum Vitae que
transmita realmente toda su valía profesional sin ser demasiado extenso, a la vez que se encuentran también con problemas para saber de qué modo
enfocar su búsqueda de trabajo de una forma eficaz, ya que esto no se enseña en las facultades.
Por eso es tan importante, a mi entender, la labor que realizamos los orientadores laborales y todos los que nos dedicamos a los Recursos Humanos.
Un saludo compañera.
Muchas gracias por tu comentario Nuria, tienes toda la razón, muchas veces es más difícil de lo que podemos imaginar orientar la búsqueda de trabajo, próximamente comenzaremos a ofrecer en nuestra web formación especializada en búsqueda de empleo 2.0 así como asesoría individualizada para quién lo requiera, con el objetivo que puedan llegar a ser finalistas en procesos de selección de personal y conseguir el éxito y la satisfacción laboral. Un cordial saludo.
Maravilloso artículo, yo pienso que las entrevistas de
trabajo no son sencillas, pero con concentración y una técnica puede ser menos complicado,
les agradezco por compartir esta información.